Kementerian Agama Republik Indonesia terus berusaha keras mempersiapkan fasilitas ibadah haji bagi jamaah lanjut usia (lansia). Bahkan sejak tahun 2023, Kemenag telah mengangkat tagline “Haji Ramah Lansia”.
Kemenag RI benar-benar serius dalam mendukung pelayanan jamaah haji lansia yang berusia 65 tahun ke atas, tanpa mengurangi mutu pelayanan pada jamaah haji lain (yang non lansia).
Yaqut Cholil Qoumas Menteri Agama Republik Indonesia menyebut, ada lima langkah untuk mendukung penyelenggaraan ibadah haji 1445 Hijriah/2024 Masehi yang ramah terhadap lansia.
Pertama, melakukan istitha’ah kesehatan sebagai syarat pelunasan haji, kedua, kesempatan pelunasan bagi pendamping jamaah haji lansia pada pelunasan tahap dua, ketiga, mempersiapkan fasilitas ramah lansia sejak di Indonesia sampai ke Arab Saudi, keempat, menyediakan sajian khusus bagi jamaah haji lansia, dan kelima, mempersiapkan petugas khusus bagi jamaah lansia.
Tahun ini, berdasarkan data dari Kementerian Agama, jumlah jamaah haji reguler yang masuk kategori lansia dengan usia 65 tahun ke atas berjumlah kurang lebih 45.000 orang. Jumlah ini lebih sedikit dibanding musim haji 2023 yang berkisar sekitar 61.000 orang hampir 30 persen dari kuota jamaah haji Indonesia.
Walaupun jumlah jamaah haji lansia menurun, Hilman Latief Direktur Penyelenggaraan Haji dan Umrah (Dirjen PHU) Kementerian Agama Republik Indonesia tetap meminta kepada jajarannya agar kualitas pelayanan bagi jamaah haji lansia tetap terus ditingkatkan.
Berikut sembilan ikhtiar Kementerian Agama dalam mendukung lima strategi pensuksesan penyelenggaraan ibadah haji yang ramah lansia tahun ini:
Pertama, pelibatan tenaga ahli. Kementerian Agama melibatkan tenaga ahli geriatri dari Universitas Indonesia untuk merumuskan konsep layanan, prosedur operasional, dan melakukan pemantuan sekaligus pengawasan kesehatan jemaah haji lansia saat operasional. Pedoman dari ahli greatri ikut dijadikan materi dalam proses manasik.
Kedua, penyusunan buku pedoman Manasik Haji Ramah Lansia. Kementerian Agama telah meluncurkan buku Manasik Haji Ramah Lansia, yang berisi panduan manasik untuk kaum resiko tinggi dan telah disosialikan lewat Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan maupun Kantor Kemenag Kabupaten/Kota.
Ketiga, mempersiapkan sarana transportasi (bus shalawat) ramah lansia. Kemenag menyiapkan sarana transportasi, utamanya bus shalawat yang mengantar jamaah haji dari hotel ke Masjidil Haram.
Para Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) telah mempersiapkan 450 armada untuk layanan Bus Shalawat. Bus ini akan berhenti di tiga terminal, yaitu Ajyad, Mahbas Jin, dan Syib Amir. Terkhusus untuk jamaah haji lansia, telah tersedia juga bus rute terminal Ajyad (Misfalah) dan Syib Amir (Jarwal, Raudhah, dan Syisah).
Keempat, mempersiapkan ruang tunggu khusus dan menyusun skema penempatan jamaah lansia di hotel. Kemenag menyediakan ruang tunggu khusus bagi jamaah lansia di hotel Mekkah. Para Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) juga menyediakan lift khusus prioritas untuk jamaah haji lansia.
Kelima, mengurangi kegiatan seremonial di embarkasi. Kemenag mengimbau untuk tidak terlalu banyak dan lama menggelar seremonial untuk jamaah di setiap embarkasi, supaya jamaah tidak kelelahan oleh kegiatan tersebut.
Keenam, menggelar bimbingan teknis bagi Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) dengan menekankan pada semangat Haji Ramah Lansia. Kemenag menggelar kegiatan ini sebagai bagian dari tahapan persiapan untuk mensuskeskan penyelenggaraan ibadah haji yang ramah lansia.
Selain penanaman nilai, bimtek juga diisi dengan pelatihan praktis penanganan jamaah lansia dan risti, baik dari aspek kesehatan, perlindungan, dan lain-lain.
Ketujuh, edukasi. Kemenag mengedukasi jamaah lansia agar tidak memaksakan diri dan memberikan pemahaman tentang berbagai alternatif kemudahan dalam ibadah haji. Kemenag melakukan edukasi secara online (daring) dan melalui berbagai konten di media sosial, serta menyusun buku Manasik Haji bagi Lansia.
Kedelapan, melibatkan jamaah. Kementerian Agama Republik Indonesia melibatkan jamaah haji lainnya untuk meningkatkan kepedulian terhadap jamaah haji lansia. Kepedulian antar jamaah termasuk kunci, terutama kepedulian yang muda kepada yang tua.
Kesembilan, penyediaan kursi roda. Kemenag menjalin sinergi lintas pihak dalam penyediaan kursi roda. Kursi roda menjadi sarana penting bagi lansia untuk mendukung mobilitas mereka saat menjalankan rangkaian ibadah haji di Tanah Suci.
Kemenag telah menjalin kerjasama dengan Masjid Nabawi dan mendapat bantuan 15 dan akan ditambah lagi hingga 50 kursi roda. Kemenag juga menjalin kerjasama dengan BAZNAS dan Bank Syariah Indonesia dan mendapat bantuan 200 kursi roda.
Berbagai upaya Kementerian Agama Republik Indonesia dalam memfasilitasi dan mensukseskan penyelenggaraan haji ramah lansia patut diapreasi. Tagline “Haji Ramah Lansia” Kemenag tidak berhenti di slogan semata, melainkan diwujudkan lewat berbagai langkah inovatif sehingga tercapainya penyelenggaraan ibadah haji yang ramah lansia.
*) Artikel Ini Diproduksi Atas Kerjasama Kemenag dan IBTimes.ID